Ja, klantenservice is in veel landen wereldwijd gratis beschikbaar. Bekijk de wereldwijde ondersteuningsgids van GoDaddy voor de verschillende telefoonnummers en openingstijden die specifiek zijn voor elk land.

Biedt GoDaddy e-mailondersteuning?

Nee, helaas bieden we geen ondersteuning meer via e-mail. De hulpmogelijkheden zijn namelijk voornamelijk verschoven naar live ondersteuning via de telefoon en chat.

Waarmee kan de klantenservice van GoDaddy helpen?

Verkoop- en ondersteuningshandleidingen kunnen helpen bij allerlei zaken, van technische problemen zoals het resetten van wachtwoorden tot het beantwoorden van algemene vragen, productfuncties, accountgerelateerde zaken en meer.

Bekijk de volledige steunverklaring.

Wat is mijn klantnummer?

Uw klantnummer is een numeriek nummer van enkele cijfers dat wordt gebruikt om uw identiteit te bevestigen wanneer u contact opneemt met de klantenservice. U vindt dit nummer rechtsboven in uw account wanneer u bent ingelogd.

Uw klantnummer is anders dan uw ondersteunings-PIN. Deze PIN is een andere manier om te bevestigen dat u de eigenaar van een account bent wanneer u de klantenservice belt.

Het is handig om beide bij de hand te hebben wanneer u belt, zodat uw gids u zo goed mogelijk kan helpen.