Definitivni vodič za kreiranje online trgovine

Imate posao ili poslovnu ideju, ali ne znate gdje početi. Sa svim poremećajima koje je svijet nedavno doživio, zajedno s tehnološkim napretkom koji smo vidjeli u posljednjoj deceniji, e-trgovina je procvjetala i prvenstveno je način na koji ljudi danas odlučuju kupovati. Bez obzira da li tek počinjete ili želite premjestiti svoje poslovanje ili proizvode na mrežu, evo konačnog vodiča o tome kako pokrenuti online posao.

Pronađite poslovnu strukturu

Prije nego što započnete svoj posao, potrebno je da odaberete poslovnu strukturu i legalno je podnesete. Podnošenje legalno štiti vaše poslovanje i čini ga prepoznatljivim od strane vlade. Način na koji odaberete podnošenje također određuje poreski status, finansiranje poslovanja, ličnu odgovornost i koju dokumentaciju podnosite. Ako se odlučite za podnošenje, preporučuje se da se konsultujete s poslovnim advokatom. Poslovni advokat može sastaviti ugovore, odgovoriti na sva vaša pitanja i zaštititi vaše poslovanje osiguravajući da taj proces prođete legalno.     

Bez obzira na to pod kojim imenom odlučite registrovati svoje poslovanje, morat ćete podnijeti zahtjev za sve licence ili dozvole vezane za strukturu i lokaciju vašeg poslovanja. Za više informacija o ovome možete se obratiti US Small Business Administration da biste saznali više o tome šta vam je potrebno. 

Odaberite platformu

Odabir platforme za vašu web stranicu je važan. To je prva stvar s kojom će potencijalni kupci stupiti u interakciju, stoga želite da vaša web stranica bude jednostavna za navigaciju, kao i privlačna. Vaša web stranica je odraz vašeg brenda, stoga želite odabrati platformu za izradu web stranica s najboljim alatima koji će vam pomoći da to postignete.

GoDaddy nudi neke od najboljih alata na webu za izradu vaše web stranice. Nude dizajn prilagođen mobilnim uređajima, jedinstven za vaše poslovanje sa svojim website Builder, pristup videozapisima za obuku i resursima za optimizaciju vaše web stranice, sigurnosnim dodacima za WordPress i još mnogo toga, ovisno o planu koji odaberete.

Nabavite ime domene

Tvoj ime domena predstavlja vaš brend, zato mudro birajte prilikom brainstorminga. Odaberite nešto jedinstveno što govori o onome što radite ili što prodajete i pokušajte ne odabrati ime koje već postoji. Važno je da naziv vaše domene bude usko povezan s vašim proizvodom, uslugama, vrijednostima ili vašom industrijom. Ako možete, pokušajte uključiti kategoriju proizvoda ili vrstu proizvoda direktno u svoje ime kako bi kupci mogli lako prepoznati šta prodajete.

Uzeti SEO Uzmite u obzir kada počnete razmišljati o nazivu svoje domene. Pronađite ključne riječi ili termine koje kupci popularno koriste kako bi pronašli proizvode ili usluge poput vaše. GoDaddy nudi posebne usluge s timom koji je specijaliziran za SEO i marketing s ciljem da vam pomogne u rastu vašeg poslovanja i postavljanju na vrh bilo koje web pretrage.    

Dizajnirajte svoju web stranicu

Ovdje vaš brend može pokazati svoju osobnost. Vjerovatno jedan od najkreativnijih aspekata vašeg poslovanja, vaša stranica treba biti odraz vašeg brenda i mjesto s privlačnim vizualnim elementima i proizvodima koji će lako pretvoriti kupce u kupovinu. Ovdje nije važan samo izgled, već vaša stranica treba biti dizajnirana za jednostavno korisničko iskustvo. Vaši proizvodi i usluge trebaju biti lako dostupni kako bi se kupci mogli osjećati sigurno prilikom kupovine. 

Razmislite o tome kako drugi veliki brendovi ili slični brendovi strukturiraju svoje web stranice. Pogledajte i uvjerite se koliko je lako navigirati. Obratite pažnju na stvari poput navigacijskih traka, stranica, paleta boja, pa čak i terminologije koja bi se mogla odnositi na vašu publiku.

Kreirajte strategiju brendiranja

Brendiranje spada pod široki pojam koji uključuje stvari poput naziva vaše firme, logotipa, palete boja i tona. Ako ste u fazi brendiranja, trebali biste razmisliti o stvaranju identiteta brenda koji što više odgovara onome što jeste i kako želite da vas drugi percipiraju.

Odabir savršene palete brenda ili kreiranje jedinstvenog i pamtljivog logotipa igra ogromnu ulogu u brendiranju. Nije ključno samo razmišljati o ličnosti vašeg brenda, već i uzeti u obzir šta bi se vašoj publici moglo svidjeti. Ton glasa je također usko povezan s brendiranjem. Želite li zvučati prijateljski, razigrano ili profesionalno? Ove faktore treba uzeti u obzir prilikom pisanja opisa proizvoda, objava na društvenim mrežama i bilo koje druge vrste komunikacije koja se odnosi na vaše poslovanje. Stvari poput e-mailova, proizvoda, marketinških kampanja, dostave i vaše web stranice trebaju odražavati ton glasa koji želite da vaš brend ima. 

Pronađite ciljnu publiku

Kome ćete prodavati? Što više znate o svom proizvodu i svojoj publici, to vam daje prednost u smislu uspjeha. Odličan način da odredite ko su vaši idealni kupci jeste kreiranje persona kupaca. Persone kupaca će vam pomoći da kreirate marketinške kampanje i trebale bi djelovati kao konstrukt vašeg idealnog kupca. Vi kao vlasnik preduzeća identifikujete i definišete kako bi ta persona izgledala i kako se uklapa u vaš brend ili proizvod.

Ne znate gdje početi? Neka pitanja koja biste trebali sebi postaviti su: Ko će koristiti moje proizvode? Koja je moja ciljna demografska grupa? S kojim drugim brendovima komunicira moja idealna baza? Odgovaranje na ova pitanja vam omogućava da brzo shvatite ko će biti vaš kupac.

Odaberite pružatelja usluga plaćanja

Ako prodajete online, vjerovatno ćete prihvatati plaćanje kreditnim karticama. Sljedeći veliki korak koji trebate poduzeti za online prodaju je odabir pružatelja usluga plaćanja. Ponuda više načina plaćanja zadovoljava sve vrste kupaca i može potaknuti više ljudi da kupuju s vaše web stranice jer nudite više opcija.

Online plaćanja su više od kreditnih kartica ili digitalnih novčanika poput PayPala ili Apple Paya. Drugi oblik online plaćanja također uključuje pristupnici plaćanja što je platforma za e-trgovinu koja odobrava kreditne kartice ili direktna plaćanja. Potpuno je sigurna i osigurava uspješan transfer sredstava. Bez obzira na vrstu platnog prolaza koji odaberete, vaš provajder će najvjerovatnije verificirati vaš bankovni račun prije nego što možete unovčiti zarađeni novac.    

Kreirajte marketinške kampanje

Nakon što su svi ovi koraci poduzeti za pokretanje vaše online trgovine, spremni ste za početak kreiranja strateških marketinških kampanja. Obraćajući pažnju na područja poput društvenih medija, E-mail marketing, SEO i kreiranje posebnih programa lojalnosti, sve to pomaže u postavljanju vašeg poslovanja za uspješan marketing koji će dosegnuti vašu ciljnu publiku i šire.

Također možete koristiti plaćene marketinške alate poput Facebook i Instagram oglasa, kao i Google Shopping oglasa. Plaćanje za marketing poput ovog pomoći će vam da ciljate određenu publiku i održat će vas na vrhu bilo koje tražilice. Sve što morate platiti je investicija za vaše poslovanje, ali ulaganje u marketing je neprocjenjivo.   

Spremni za kreiranje vaše online trgovine?

Pokretanje online poslovanja nikada nije bilo lakše. Platforme za web stranice poput GoDaddyja brinu se o teškim stvarima. Vaša web stranica može biti dostupna u roku od nekoliko dana, što znači da se možete više fokusirati na prodaju svojih proizvoda ili usluga. GoDaddy se brine o svemu, od razvoja web stranice, do alata za plaćanje, pa čak i pomaže s marketingom. Jedino o čemu trebate brinuti je vaš poslovni plan. Nakon što odaberete svoj model, spremni ste za kreiranje svoje online trgovine. Šta čekate? Počnite prodavati već danas.